E-Wody to aplikacja internetowa Wód Polskich, dzięki której w kilku prostych krokach załatwimy sprawy zdalnie. Do dyspozycji użytkowników jest dziewięć formularzy, które w prosty sposób pozwalają przygotować i wysłać wnioski do Wód Polskich. Katalog dostępnych formularzy będzie stopniowo rozszerzany.
Aplikacja e-Wody to Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, które umożliwia cyfrowe składanie wniosków związanych z gospodarką wodną. Znajduje się ona na stronie Informatycznego Systemu Osłony Kraju: https://wody.isok.gov.pl. Jej celem jest ułatwienie i przyspieszenie wymiany informacji oraz wzajemnej komunikacji pomiędzy klientami, a Wodami Polskimi. Zaletą tego rozwiązania jest oszczędność czasu, możliwość przechowywania dokumentów on-line oraz szybki dostęp do nich z każdego miejsca bez konieczności wychodzenia z domu.
Jakie funkcjonalności oferują e-Wody?
Każdy z nas, jako osoba fizyczna, z potwierdzoną tożsamością, może skorzystać z wielu funkcjonalności platformy. Przede wszystkim zyskujemy dostęp do listy formularzy, dzięki którym szybko i wygodnie złożymy wniosek w interesującej nas sprawie. Ponadto aplikacja daje możliwość składania wniosków w imieniu podmiotu gospodarczego, instytucji publicznej, organizacji lub fundacji. Jednak e-Wody to także narzędzie szybkiej i wygodnej komunikacji z Wodami Polskimi za pomocą skrzynki z wiadomościami. Platforma oferuje także funkcję „pomoc”, gdzie zostały umieszczone instrukcje i filmy instruktażowe dla użytkowników. Jeśli to okaże się niewystarczające mamy możliwość kontaktu bezpośrednio z administratorem aplikacji.
Jak zostać użytkownikiem platformy e-Wody?
Żeby móc korzystać z funkcjonalności aplikacji e-Wody należy posiadać potwierdzony profil zaufany - bezpłatne narzędzie, dzięki któremu można załatwiać sprawy urzędowe online w serwisach administracji publicznej. Następnie należy zalogować się do aplikacji e-Wody. Kolejne kroki wykonamy w bardzo prosty sposób, dzięki instrukcjom które zostały przygotowane przez pracowników PGW Wody Polskie i zostały udostępnione w aplikacji (po zalogowaniu do platformy instrukcję dla użytkownika znajdziemy w zakładce Pomoc).